휴대폰번호, 비밀번호 변경 등의 회원정보의 변경은 "온라인 학습" → "회원정보 관리" 에서 변경이 가능합니다.

변경 원하실 경우 교육원(T. 1833-9329)으로 연락바랍니다.​ 

한국산업인력공단에서 시행하는 부정수강방지를 위한 자동등록방지 시스템입니다.

대리, 허위 수강방지 및 개인정보보호를 위해 OTP 인증 후 학습이 가능합니다.

1. 시기

- 수강: 각 과정의 8차시마다 OTP인증(1차시, 9차시, 17차시...) 

- 평가: 진행단계, 최종평가, 과제제출 시 OTP인증 후 응시가 가능합니다.

​2. 방법
클라우드 OTP 등록 클릭→​ 확인 클릭(비설치형으로 등록) →​ OTP 비밀번호(숫자 6자리) 화면 표출
 → OTP 비밀번호 인증 창에 입력 →​ 입력확인 클릭 →​ 인증성공

※OTP 인증 5회 실패 시
​OTP 초기화 버튼 클릭 →​ 본인인증(휴대폰인증/아이핀인증) → 인증 완료 시 OTP 초기화 성공

 →​ OTP 인증 재진행 

​아이디와 비밀번호를 분실하셨을 경우 아이디 찾기/비밀번호 찾기를 통해 확인 가능합니다.

확인이 어려우신 경우 교육원(T. 1833-9329)으로 연락바랍니다.  

모든 평가는 1회만 응시가능하며, 제출된 후에는 수정 및 재응시 불가합니다. 

따라서 신중하게 평가 응시를 한 후  제한시간 내 반드시 제출하시길 바랍니다.   

과정별로 최초 과정 입과 시 본인인증(휴대폰 본인인증 또는 아이핀 인증)을 진행하셔야 합니다.

<휴대폰 본인인증 오류 발생 시 확인사항>

1. 본인인증 진행하는 휴대폰 번호가 본인의 명의가 맞으신지 확인바랍니다.

2. 휴대폰 인증 시 "휴대폰 본인 확인(문자) / 문자로 인증하기"으로 진행하시고 있으신게 맞으신지 확인바랍니다.

   - "간편본인확인(앱)"으로 진행 시에는 휴대폰 내 어플을 설치하셔야 합니다.

3. 인증번호 문자서비스의 번호(1600-1522)가 휴대폰 내 차단(스팸)처리되어있는지 확인바랍니다.

※인증 성공은 되었으나 "관리자에게 문의하세요."라는 팝업창이 보일 경우​는 
  본 원의 시스템에 등록된 휴대폰번호와 본인인증 진행하시는 번호가 불일치할 경우 보이는 팝업창입니다.

  해당 사항은 교육원(T. 1833-9329)으로 문의 바랍니다.  

스마트폰으로 학습은 가능합니다만, (※산업안전보건교육은 스마트폰 수강 불가)

진행 단계평가 및 최종평가(시험), 과제, 설문조사는 PC에서만 응시 가능합니다. 

수강과 시험, 설문조사 응시까지 완료하면 수강 완료 처리되며,

복습중인 과정에서 수료여부 및 점수 확인 가능합니다. 

동영상 수강하기 버튼을 누르셔서 수강하시면 수강 시간은 정상적으로 흘러갑니다만,

해당 차시의 최소 학습시간을 수강하셔야 진도율 인정이 되며, 진도율 100%로 표기됩니다. 

진도율 조건 미충족시에는 해당 차시 진도율이 0%로 표기되며, 이어듣기 버튼이 활성화됩니다.  

익스플로러 브라우저는 22년에 종료된 브라우저라, 본 원에서 지원하고 있지 않아 접속 및 수강 진행이 

불가합니다. 크롬 브라우저, 엣지 브라우저, 네이버 웨일 브라우저 등으로 접속하시어 진행 바랍니다. 

<아이디 오류>

1. 아이디의 영문 부분의 대/소문자 일치 여부 확인

   핸드폰에서 입력 시 첫 영문자의 경우 대문자로 자동 입력되는 기능이 설정 되어있을 수 있습니다.
   소문자일 경우 소문자로 정상 입력되어있는지 확인바랍니다.​

<비밀번호 오류>
1. 기존 회원일 경우(이전 수강 이력이 있는 회원) 기존에 사용하시던 비밀번호로 로그인해주셔야합니다.
   기억이 나지 않으실 경우 비밀번호 찾기 기능 이용 또는 교육원(T. 1833-9329)으로 연락바랍니다.
2. 아이디의 영문 부분의 대/소문자 일치 여부 확인

   핸드폰에서 입력 시 첫 영문자의 경우 대문자로 자동 입력되는 기능이 설정 되어있을 수 있습니다.

   소문자일 경우 소문자로 정상 입력되어있는지 확인바랍니다.​